Productos
Simón IA Fibra Óptica Detector de Fibra BingoRifas ZedFlix HogarTV WhatsApp CRM TV Cable Facturación electrónica Portal Cliente App Técnico Ver todos los productos →
Info
Funciones Precios Demo Equipo Comparativas Migrar a GestionaISP Software MikroTik Documentación Blog HogarIPTV ↗
◆ Con Simón IA · Único en el mercado

Software de gestión ISP para redes de fibra óptica

Autoriza, vincula y elimina ONUs de tu OLT (Huawei, C-Data, V-Sol y TP-Link; ZTE próximamente) desde la web sin abrir SSH. Automatiza la facturación, controla tu MikroTik, cambia el WiFi de tus clientes en remoto, y suma Simón IA — el único agente que diagnostica tu red sola. Con app móvil para técnicos y PWA para clientes. Alternativa moderna a Mikrowisp, Wisphub y Wispro.

Demo con datos reales · Prueba todo antes de comprar
Hecho por latinoamericanos · soporte 100% en español
demo.gestionaisp.com

Prueba el sistema ahora, sin registrarte

Entra al demo con datos precargados: 200 clientes, contratos, facturas, NAPs y tickets. Crea, edita y borra lo que quieras — se reinicia a diario.

URL demo.gestionaisp.com
Usuario demo@gestionaisp.com
Clave demo1234
Abrir demo →
🤖 Simón IA (único)• 🌐 Autorizar ONU desde la web• ❤️ Salud de Red 24/7 + WhatsApp• MikroTik + OLT Huawei, C-Data, V-Sol y TP-Link• 📶 Portal del cliente + App técnico• App staff + PWA cliente

¿Usas otra marca de OLT o equipos? Escríbenos por WhatsApp y la integramos a tu medida.

Usado en producción real por VisualNet 🇪🇨 — nuestro propio ISP
ISP en Ecuador con 1.172 clientes activos entre internet por fibra y TV cable. Lo construimos para operar nuestra red todos los días: si algo falla, lo sufrimos nosotros primero. Ver caso completo →
Una sola plataforma

Un ISP no necesita cuatro sistemas. Necesita uno que haga las cuatro cosas.

Nosotros llegamos a tener el sistema de gestión por un lado, la administración de la OLT por otro, el mapa de la red en Google Maps y los avisos a clientes por WhatsApp desde un teléfono. Cuatro lugares, ninguno enterado de lo que pasaba en los otros. Cuando un cliente llamaba, había que abrir tres pestañas para entender qué le pasaba.

GestionaISP nació de juntar eso. No como cuatro módulos que se venden por separado: como un solo sistema donde el contrato sabe cuál es su ONU, la ONU sabe de qué NAP cuelga, la NAP está en el mapa, y el cliente puede escribirte desde su propia aplicación sin que nadie tenga que copiar nada de un lado a otro. Si estás llegando ahora, acá está explicado qué es y qué resuelve.

Qué viene incluido en tu plan

  • Clientes, contratos y planes — con la ficha completa de cada abonado
  • Facturación en la fecha que tú elijas — cada cliente en su propio día de corte, no todos el día uno
  • Cobranza, morosos y cortes automáticos — con promesas de pago y convenios
  • Caja diaria y arqueos
  • Administración de la OLT — autorizar ONUs, ver señal, vincular al contrato, detectar equipos fantasma
  • Gestión remota del equipo del cliente — cambiar el WiFi, aplicar la IP y reiniciar sin mandar técnico
  • Detector de Fibra — saber qué cliente sale de cada NAP
  • Salud de red — las incidencias de tu red, ordenadas por gravedad, en una sola pantalla
  • Diagnóstico en un clic — el sistema revisa la cadena completa y te dice dónde está el problema
  • Mapa de la red — clientes, NAPs y cobertura, dentro del mismo sistema
  • Planta externa de fibra — topología, diagrama unifilar y control de precintos
  • Portal del cliente — su estado de cuenta y un chat directo con tu oficina
  • App del técnico — para trabajar en campo
  • Mesa de ayuda y avisos por WhatsApp
  • Sitio web para tu ISP

Todo eso viene en tu plan. El precio depende solo de cuántos clientes tengas — no de cuántas OLTs, cuántos routers ni cuántos equipos gestiones.

Y algo que no esperas de un sistema de gestión

BingoRifas. Bingos y rifas para tus propios clientes, desde tu plataforma. Suena a curiosidad hasta que ves para qué sirve: en un mercado donde el vecino ofrece los mismos megas por el mismo precio, lo único que evita que tu cliente se cambie es que tenga una razón para quedarse. Un cliente que participa de algo tuyo cada mes es un cliente que piensa dos veces antes de irse.

El día a día de un ISP

Administrar tu red no debería ser un caos

Winbox abierto para cada corte, clientes que llaman antes que tus alertas, cobranza en planillas sueltas. Hay una forma mejor.

Cortes manuales, uno por uno

Entrar a Winbox por cada cliente moroso y volver a entrar cuando paga. Horas perdidas cada mes.

Te enteras de las fallas tarde

Una ONU cae y lo descubres cuando el cliente llama enojado. Sin monitoreo, siempre vas detrás.

Datos regados en mil lugares

Clientes en una planilla, facturas en otra, la OLT por consola. Nada conversa con nada.

El sistema te obliga a cambiar tu forma de cobrar

Tus clientes tienen fechas de corte distintas, pero el software factura a todos el mismo día. Terminas adaptando tu operación al sistema, en vez de al revés.

Para quién es GestionaISP

Software de gestión ISP diseñado para tu tamaño

Ya seas un WISP arrancando o un ISP consolidado con miles de clientes, GestionaISP se adapta. Sin cargos por módulo, sin licencia por operador.

WISP pequeño (hasta 300 clientes)

Recién arrancas o llevas poco. Necesitas dejar de facturar en Excel y automatizar cortes en el MikroTik sin gastar demasiado.

Lite USD 30/mes

ISP en crecimiento (hasta 1000 clientes)

Ya tienes OLT propia y varios MikroTiks. Quieres visibilidad total de tu red, IA para diagnósticos y portal cliente para reducir tickets de soporte.

Pro USD 79/mes o On-premise USD 800 único

ISP grande o consolidado (miles de clientes)

Red grande, o vienes de un sistema antiguo (o de papel). Quieres clientes ilimitados y modernizar tu operación sin cortar servicio durante la migración.

Business USD 129/mes · migración incluida (ver guía)

¿Vienes de otro sistema? Ver comparativas contra Mikrowisp y Wisphub.

Compatible con las marcas que ya usas
MikroTikRouter
HuaweiOLT GPON · Integrada
C-DataOLT GPON · Integrada
V-SolOLT GPON · Integrada
TP-LinkOLT GPON · Integrada
ZTEOLT GPON · Próximamente

C-Data: la gestión remota del equipo del cliente —cambiar el WiFi, aplicar la IP en remoto— todavía no está disponible en esta marca. Todo lo demás funciona igual.

TP-Link: esta OLT autoriza las ONUs sola, por número de serie, así que no hay que darlas de alta a mano. El corte y la velocidad se aplican en el MikroTik, no en la OLT. El sistema lee sus ONUs, su estado y las reinicia.

Funciones

Qué hace el sistema, una por una

Facturación automática, integración MikroTik y OLT, IA para diagnósticos, WhatsApp y portal del cliente.

Facturación automática

Cada cliente factura en SU fecha de corte, no todos el día 1. No tienes que cambiar tu forma de cobrar para usar el sistema. Genera las facturas, avisa por WhatsApp e incluye comprobantes, notas de crédito y estado de cuenta.

MikroTik integrado

Activa, corta y monitorea clientes desde el panel. Sin abrir Winbox uno por uno.

OLT Huawei, C-Data, V-Sol y TP-Link

Autoriza ONUs, revisa señal y gestiona tus PONs desde la nube vía SSH. ¿Cliente sin ONU vinculada? El botón Detectar ONU la encuentra sola (PON y ONT) y la deja lista. ¿Otra marca? La integramos a tu medida.

Portal + WhatsApp

Tus clientes ven sus facturas, pagan y reportan tickets desde el celular. Menos llamadas a tu línea.

Túnel seguro (WireGuard)

Conexión cifrada hacia tu MikroTik y tu OLT. Sin abrir puertos a internet. Cero exposición.

Nube o en tu propia red

Úsalo 100% en la nube, sin instalar nada, o instálalo dentro de tu red con un pago único. Tú eliges dónde viven tu sistema y tus datos.

Caja diaria y convenios

Arqueo diario con apertura, gastos, retiros, depósitos y cierre — sabes al centavo si la caja cuadra. ¿Cliente con deuda grande? Divide en cuotas con un convenio y súmalas al reporte de pagos.

Auditoría de acciones

Cada movimiento del equipo queda registrado con nombre, fecha, cambios antes/después. ¿Quién anuló esa factura? ¿Qué hizo Milton ayer? Filtra, revisa y exporta a Excel para investigaciones.

Roles y permisos granulares

Define qué puede hacer cada rol — administración, jefe técnico, técnico de campo, recaudador — tanto en el panel como en la app móvil. Cada uno ve solo lo que necesita.

¿También ofreces TV cable? Como nosotros.

Nosotros también damos internet y TV — por eso GestionaISP gestiona las dos cosas en un solo sistema: contratos y cortes de TV junto a tu internet, sin cambiar de plataforma ni de facturación.

Monitoreo proactivo

Salud de red: tu ISP vigilado 24/7

Un panel que escanea toda tu red cada 4 minutos y te muestra en pantalla qué clientes están en estado crítico, alto o medio. Y si conectas un teléfono al WhatsApp, te notifica al celular sin abrir el panel.

  • Detecta ONUs caídas automáticamente antes que suene el teléfono
  • Notificación por WhatsApp cuando un cliente cae
  • Auto-cierre de incidencias cuando el problema se resuelve
  • Prioriza por criticidad para actuar primero donde importa
Mi ISP · Salud de red · escaneo cada 4 min · notificaciones por WhatsApp
Total
80
Crítica
13
Alta
19
Media
48
Baja
0
CríticaONU offline hace 3 min · PON14 · OLT1
CríticaONU offline hace 12 min · PON2 · OLT2
AltaSeñal muy débil -30 dBm · PON5 · cable/splice deteriorado
MediaSeñal degradada -27 dBm · PON8
MediaSin tráfico 12h en horario laboral · router apagado o queue rota
ResueltaONU volvió online auto-cierre tras escaneo
Soporte más rápido

Diagnóstico en un clic — y muchas veces, la solución

¿Cliente sin internet? Abres su contrato, tocas Diagnosticar y en segundos revisa 8 capas de tu red en vivo: ONU en la OLT, señal RX/TX y temperatura, service-port, queue del MikroTik, ARP, coincidencia de MAC, ping y listas de bloqueo. Te da un veredicto claro con color y, junto a cada hallazgo, el botón que lo arregla.

  • Veredicto en verde/naranja/rojo — sabes qué hacer sin ser experto
  • Botón "Solucionar todo" — aplica los fixes sugeridos en orden
  • Limpia ARP, re-vincula ONU, reactiva servicio sin salir del panel
  • Menos visitas técnicas, clientes más contentos
Contrato #1199 · Diagnóstico
Online
Estado de la ONU
-19 dBm
Señal óptica
OK
Tabla ARP
200/100
Plan (Mbps)
Verificar ONU Limpiar ARP Re-vincular
Sin visitas técnicas

Cambia el WiFi de tu cliente sin salir de la oficina

Entra al equipo del cliente desde su ficha: cambia el nombre y la clave del WiFi, aplícale la IP del contrato, reinícialo o revísalo en vivo. Cada visita que evitas es un técnico que no mandas y un cliente atendido en minutos.

  • Cambiar nombre y clave del WiFi en 2.4 y 5 GHz, desde la ficha del contrato
  • Aplicar la IP del contrato al equipo automáticamente al instalarlo — el técnico solo lo enchufa
  • Abrir el panel del equipo desde el sistema, sin VPN y sin estar en la red del cliente
  • Reiniciar el equipo en remoto cuando el cliente reporta lentitud
  • Ver señal óptica, estado y datos del equipo en tiempo real
Verificado modelo por modelo. No prometemos magia.

La gestión remota depende del firmware de cada equipo, y muchos llegan capados de fábrica por el operador que los distribuyó. Por eso no decimos «soportamos TR-069 y listo»: verificamos modelo por modelo, y cuando un equipo no acepta escrituras por TR-069 buscamos otra vía hasta dejarlo gestionable. Dinos qué ONUs usas y te confirmamos cuáles quedan bajo control antes de que compres.

Modelos verificados hoy: Huawei HG8145X6-10 · Huawei HG8145X6-13 · Skyworth GN630V · Skyworth GN256VH · ZTE F660V7.0
Estos cinco modelos cubren casi 8 de cada 10 equipos de nuestro parque, de más de 600 ONUs entre Huawei, Skyworth y ZTE. ¿No está el tuyo? Lo verificamos antes de que compres.
¿Qué ONUs tienes? Te decimos cuáles quedan gestionables
Skyworth GN630V · panel web
MiRed-Fibra 2.4 + 5 GHz
WPA2PSK · AES · Señal Rx −21,3 dBm
GESTIONADO
Cambiar WiFiAplicar IP del contratoAbrir panelReiniciar

La clave se lee del propio equipo, así que ves la que está activa ahora.

Huawei HG8145X6-13 · TR-069
Casa-Perez 2.4 + 5 GHz
WPA2PSK · AES · Señal Rx −19,8 dBm
GESTIONADO
Cambiar WiFiAplicar IP del contratoAcceso webReiniciar

En este modelo también se administran las cuentas del panel del equipo.

ZTE F660V7.0 · panel web
Fibra-Local 2.4 + 5 GHz
WPA2PSK · AES · Señal Rx −22,6 dBm
GESTIONADO
Cambiar WiFiAplicar IP del contratoReiniciar

Admite una sola sesión web: el sistema no abre su panel para no quitársela a las tareas automáticas.

Retención

Sabe qué clientes están por irse

GestionaISP analiza el comportamiento de tu base y te arma la lista de candidatos a retiro: los que muestran señales de darse de baja. Retener siempre cuesta menos que conseguir uno nuevo.

  • Anticípate a la baja y actúa a tiempo
  • Enfoca tus esfuerzos donde hay riesgo real
  • Protege tus ingresos recurrentes
Candidatos a retiro
812
Clientes activos
+9
Nuevos este mes
239
Cortados
$11.005
Estimado del mes

El dashboard te da los números reales de tu operación en tiempo real.

Planta externa

Toda tu red de fibra en un mapa

Postes, splitters, NAPs y rutas de fibra sobre el mapa real de tu zona. No es un diagrama: es dónde está cada cosa en la calle, con el estado de cada NAP —sana, en alerta o saturada— y cuántos puertos te quedan libres.

  • Postes, splitters, NAPs, empalmes y reservas de fibra
  • Puertos ocupados y libres por NAP, sin abrir la caja
  • Planificas la expansión con datos, no a ojo
  • Cuando un tramo se cae, lo ves en el mapa en lugar de adivinar
Topología de fibra · estado de NAPs

Cuando todas las NAPs de una rama pierden señal a la vez, el corte no está en las casas: está aguas arriba. El mapa te lo muestra en lugar de mandarte a buscarlo.

Inteligencia artificial

Conoce a Simón: diagnostica, aconseja y resuelve

Simón tiene 27 herramientas para revisar a un cliente en toda tu infraestructura, historial completo, tickets, facturación y hasta el archivo de contratos retirados. Te dice exactamente qué está pasando y —si se lo ordenas— ejecuta la solución. Como tener a tu mejor técnico disponible las 24 horas.

  • Informe completo al instante: red, ONU, señal, tráfico, ARP y facturación
  • Ejecuta acciones a tu orden: limpiar ARP, re-vincular ONU y más
  • Detecta equipos antiguos o incompatibles y sugiere el reemplazo
  • Le hablas en lenguaje natural: te explica el porqué y actúa por ti
Simón · asistente técnico IA
Revisa el internet del contrato #1207
La red del contrato #1207 está bien técnicamente. Aquí el resumen:
  • ✅ONU online — Huawei HG8145X6, señal Rx −21.19 dBm (buena), 47 °C, PON 3
  • ✅Ping OK — 0% pérdida, 1 ms
  • ✅Queue activa — 200/100 Mbps, sin bloqueos
  • ✅Sin deuda — pagó $20 el 1 de julio (efectivo)
  • ✅Sin tickets abiertos
El único detalle es que no hay tráfico activo en este momento — probablemente los equipos de la casa están apagados o el WiFi desconectado. Además, la MAC no está guardada en la base (sí está visible en el MikroTik). ¿Quieres que la registre?
Sí, guárdala
MAC F8:3E:95:49:A2:94 guardada en la base de datos
Aplicaciones móviles

Una app para tu equipo. Otra para tus clientes.

Dos aplicaciones que se instalan en el celular, sin pasar por tiendas de apps.

App para técnicos

Tu equipo en terreno con todo a mano: tickets asignados, contratos, mapa de NAPs, ubicación GPS y diagnóstico con Simón. Y también el módulo OLT completo desde el celular: lista de ONUs con señal y estado, autorizar equipos nuevos, vincular a contrato y dar de baja — con los permisos que le definas a cada rol.

App para clientes

Tus clientes ven sus facturas y estado de cuenta, abren tickets de soporte y chatean en vivo con atención al cliente — incluso enviando fotos. Y reciben por WhatsApp los avisos de factura vencida y notificaciones importantes.

En marcha en minutos

Cómo funciona el software ISP en 3 pasos

Sin servidores, sin instalaciones complejas. Túnel WireGuard entre tu red y GestionaISP. Operas el mismo día.

1

Prueba el demo

Entra a demo.gestionaisp.com y prueba todas las funciones con datos reales. Sin registro, sin tarjeta, sin límite de tiempo.

2

Compra tu plan

Cuando estés seguro, eliges cloud o instalación en tu red. Nosotros hacemos la instalación completa y migramos tus datos si vienes de otro sistema.

3

Administra todo

Clientes, facturación, cortes, monitoreo y soporte — desde un solo panel, en tiempo real.

Portal del cliente

Tus clientes también tienen su app

Cada ISP con GestionaISP obtiene automáticamente un portal PWA para sus clientes finales. Ven sus facturas, reportan un problema, revisan su plan — todo desde el celular sin instalar nada. Se puede agregar al escritorio como una app nativa.

  • Login con cédula + PIN — sin passwords difíciles
  • Ver facturas pendientes y pagadas · descargar comprobantes
  • Reportar tickets de soporte que llegan directo a tu Mesa de Ayuda
  • Con tu marca y colores — es tu app, no la nuestra
Probar en el navegador → Instalar en el celular 📱
Navegador: se ve como sitio web normal — ideal para probar desde tu PC.
Celular: subdominio dedicado que Chrome/Safari detectan como PWA — al abrirlo te ofrece "Instalar como app" y queda como icono en el escritorio del teléfono, con notificaciones y offline.
clientes-demo.gestionaisp.com — Portal de prueba
Cliente de prueba
Cédula: 0919384522
PIN: 1022
Abre el portal, ingresa esas credenciales y navega como si fueras un cliente de un ISP. Puedes crear un ticket de prueba — se auto-elimina cada 4 horas.
Todo en un plan

Todo esto viene en tu plan

Cualquiera de los cuatro planes trae la gestión completa: MikroTik, facturación, tickets, la gestión de tu OLT (ver señal, autorizar, eliminar y re-vincular ONUs), Simón IA, Fibra Óptica y TV Cable — sin costo aparte. Lo único que se suma como addon opcional es el entretenimiento (ZedFlix, HogarTV), porque cobra por cliente. La lista completa, con qué hace cada uno, está acá.

Portal del técnico

Tus técnicos trabajan desde el celular

Cada ISP con GestionaISP obtiene automáticamente una segunda PWA — esta vez para los técnicos de campo. Ven sus tickets asignados, marcan resueltos, agregan comentarios y buscan clientes por cédula/IP directamente desde el celular. Sin abrir el panel de escritorio, sin llamar a la oficina.

  • Ve solo los tickets asignados a él (jefe técnico ve todos)
  • Marca resuelto con comentario obligatorio — trazabilidad completa
  • Busca cualquier cliente por cédula, nombre o IP en un tap
  • Login con las mismas credenciales de su usuario en la plataforma
Probar en el navegador → Instalar en el celular 📱
Navegador: sitio web normal — para verla desde tu PC.
Celular: subdominio dedicado que se instala como PWA en el escritorio del teléfono del técnico.
staff-demo.gestionaisp.com — 4 técnicos de prueba
Todos usan la misma password: demo1234
Miguel Salazar técnico · 10 tickets
tecnico@demo.com
Ana Cedeño jefe · ve todo el equipo
jefe@demo.com
Luis Mendoza jefe · sin tickets
luis.tecnico@example.com
Ana Torres técnico · sin tickets
ana.tecnico@example.com
Puedes crear un ticket desde el admin y asignárselo a cualquier técnico — después te logueas con sus credenciales y lo verás. Los tickets se auto-eliminan cada 4h.

¿Vienes de Mikrowisp, Wisphub o Wispro?

Migramos tus clientes, contratos y facturas por ti. Cambias sin perder histórico contable y sin cortar el servicio a tus clientes. La primera migración va incluida en tu plan.

Mikrowisp → Wisphub → Wispro → GestionaISP ✓
Comparativa rápida

Cómo nos comparamos con Wisphub y Wispro

Los puntos que más pesan al elegir software de gestión ISP.

NosotrosGestionaISP Wisphub Wispro Mikrowisp
Precios visibles ✓3 planes + on-premise ✗ ✗solo con demo Parcial
Demo sin registro ✓credenciales a la vista ✗ ✗ Parcial
IA diagnostica tu red ✓Simón (27 herramientas) ✗ ✗ Parcial
Gestión remota del equipo del cliente ✓verificado por modelo Parcial Parcial Parcial
Gestión OLT desde web ✓Huawei, C-Data, V-Sol y TP-Link · ZTE próximamente Parcial Parcial Parcial
Portal cliente + App técnico ✓Incluidos gratis Aparte ✓ Parcial
Rifas, bingos y streaming ✓BingoRifas, ZedFlix, HogarTV ✗ ✗ Parcial
Facturación electrónica ✓Ecuador (SRI), Argentina (ARCA), Perú (SUNAT) y Colombia (DIAN) Solo algunos países ✓ARCA, DIAN, SRI, SAT Parcial
Migración incluida ✓Sin cortar servicio Aparte Aparte Parcial

Ver comparativas detalladas: vs Wisphub · vs Wispro · vs Mikrowisp

Precios simples

Precios del software de gestión ISP

Cloud desde USD 30/mes (300 clientes) con todo incluido. On-premise USD 800 pago único + USD 30/mes. Pruébalo sin compromiso 7 días — si no es para ti, lo eliminamos al octavo. Ver página de precios completa.

Cloud · sin instalar nada · add-ons aparte

Lite

$30/mes
Hasta 300 clientes.
Solicitar Lite

Starter

$49/mes
Hasta 500 clientes.
Solicitar Starter
Más elegido

Pro

$79/mes
Hasta 1.000 clientes.
Solicitar Pro

Business

$129/mes
Clientes ilimitados.
  • + Infra dedicada y backups cada 6 h
  • + SLA prioritario y capacitación
Solicitar Business

Los cuatro planes llevan esto

  • MikroTik(s) integrados y facturación electrónica (Ecuador, Argentina, Perú, Colombia)
  • Simón IA y botón Diagnosticar
  • Gestión de tu OLT y el equipo del cliente en remoto
  • Fibra Óptica interactiva, diseño GPON y TV Cable
  • Tu propio dominio o subdominio
  • Portal del Cliente y App del Técnico
  • Tickets, mapa de red y WhatsApp inteligente
  • BingoRifas, reportes y auditoría completa
  • Migración incluida y backups diarios
  • Soporte incluido, sin vender horas

Los cuatro planes llevan las mismas funciones. Lo único que cambia es el tope de clientes (300 / 500 / 1.000 / ilimitado). La gestión de tu OLT y la del equipo del cliente van incluidas en los cuatro, sin costo extra.

En tu propia red · instalación dedicada Adaptamos el sistema a tu ISP
Pago único · clientes ilimitados · + $30/mes
$800 una sola vez

Instalamos GestionaISP dentro de tu red, para todos tus clientes. Tus datos siempre contigo, sin depender de nadie.

Clientes ilimitados — 500, 5.000 o los que tengas. Nunca pagas por cliente.
Tu software, personalizable — como es una instalación dedicada (en tu red o en el VPS que te gestionamos), con la mensualidad obligatoria de soporte ($30/mes) te hacemos cambios a tu medida: ajustar secciones, agregar campos, integrar nuevas funciones. Cosa que en la nube compartida (SaaS) es imposible.
  • Instalación y migración de tus datos
  • el sistema completo (Portal Cliente + App Técnico + sitio web + WhatsApp inteligente)
  • Incluido: Fibra Óptica, TV Cable y BingoRifas — sorteos para fidelizar, como en todos los planes
  • Tu propio SmartOLT — administra tu OLT desde el mismo sistema, sin contratar un servicio aparte
  • Tu propio TR-069 — el servidor ACS corre en tu instalación: cambia el WiFi, aplica la IP y reinicia el equipo del cliente sin mandar un técnico
  • 60 días de acompañamiento hasta dejar todo funcionando
Solicitar instalación por WhatsApp
Costos mensuales
Mensualidad obligatoria$30/mes

Tu software vivo: todo lo que necesitas para no quedarte solo:

  • Simón IA — asistente conversacional con acceso a tu red
  • Botón "Diagnosticar" en el panel — 1 click para encontrar problemas sin entrar al MikroTik u OLT
  • Actualizaciones del sistema
  • Facturación electrónica al día con tu organismo — el SRI cambia las reglas cada año
  • Mejoras a pedido pequeñas (ajustar secciones, cambiar reportes, agregar campos)

Simón consume API de IA con costo real por consulta, por eso va en el mensual. En on-premise es obligatoria y corre desde el inicio.

Facturación electrónicaincluida

Viene dentro de la mensualidad, con emisión y autorización automáticas — incluido el mantenimiento cuando el organismo cambia normativas o estructuras XML, cosa que hacen todos los años. Ya funciona en Ecuador (SRI), Argentina (ARCA), Perú (SUNAT) y Colombia (DIAN).

¿Tu país usa otro organismo? La desarrollamos junto contigo y queda instalada en tu sistema. No se cotiza aparte: entra en la puesta en marcha.

ZedFlix streamingdesde $15/mes

App de streaming para tus clientes. Mínimo $15/mes (incluye hasta 100 clientes) + $0.15 por cliente adicional. El contenido se sirve desde nuestros servidores (Netflix-like), por eso escala por uso.

Probar gratis 7 días →

HogarTV (streaming + TV en vivo)desde $30/mes

La app hermana de ZedFlix con canales de TV en vivo (nacionales, deportes, noticias). Login con cédula/PIN o usuario/contraseña (admin gestiona las cuentas). Mínimo $30/mes (100 clientes incluidos) + $0.30 por cliente adicional — solo $15/mes más de piso que ZedFlix por las licencias continuas de TV en vivo.

Probar gratis 7 días →

VPS gestionado$20/mes

¿No tienes servidor? Te alojamos el sistema en un VPS con mantenimiento, seguridad y copias de seguridad en nuestros servidores. Sigue siendo tuyo y personalizable.

La mensualidad de $30 (Simón IA + soporte + actualizaciones) es obligatoria en on-premise y corre desde el inicio. Los 60 días de acompañamiento van incluidos en el pago único.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Necesito instalar un servidor?

Tú eliges. En la nube no instalas nada: te registras, conectas tu MikroTik y tu OLT por un túnel WireGuard seguro, y empiezas a operar. Si prefieres tenerlo dentro de tu red, te lo instalamos nosotros con un pago único. Y si no cuentas con un servidor, te alquilamos un VPS gestionado —con mantenimiento, seguridad y copias de seguridad en nuestros servidores— por $20 al mes.

¿Puedo cambiar el WiFi de mis clientes sin ir a su casa?

Sí, en los modelos que verificamos. Desde la ficha del contrato cambias nombre y clave del WiFi, aplicas la IP, reinicias el equipo o lo diagnosticas — y puedes abrir su panel sin VPN. La cobertura depende del firmware de cada ONU: algunos fabricantes capan la escritura remota, así que verificamos modelo por modelo y te confirmamos tu parque antes de que compres.

¿Con qué equipos es compatible?

De forma nativa se integra con routers MikroTik y con OLTs Huawei, C-Data, V-Sol y TP-Link. Autorizas ONUs, revisas señal y gestionas tus PONs desde el panel.

¿Y si uso otra marca de OLT o router?

También la soportamos. Como cada marca funciona distinto, la integración se desarrolla a tu medida: requiere un trabajo inicial de adaptación antes de dejar tu red operando en GestionaISP. Escríbenos por WhatsApp, nos cuentas qué equipos tienes y evaluamos tu caso.

Ya uso Wispro/Wisphub, ¿puedo migrar mis datos?

Sí. La migración es parte del servicio: pasamos tus clientes, contratos y facturas para que cambies sin perder información ni frenar tu operación.

¿Simón reemplaza a mis técnicos?

No. Simón es un asistente con IA: analiza la situación del cliente en toda tu infraestructura, te explica qué pasa y sugiere los pasos a seguir. Si se lo ordenas, ejecuta acciones como limpiar ARP o re-vincular la ONU, y muchas veces resuelve el problema al instante. Tú siempre tienes el control: Simón hace más rápido lo que tu técnico decide.

¿Mis clientes pueden pagar y ver sus facturas?

Sí. Con el portal y la integración de WhatsApp, cada cliente ve su estado de cuenta, paga sus facturas y reporta tickets desde el celular.

¿Es seguro conectar mi red?

La conexión hacia tu MikroTik y tu OLT usa un túnel cifrado WireGuard. No hace falta abrir puertos a internet, así que no expones tu red.

¿Qué pasa si un empleado hace algo raro?

Todo queda registrado en la sección Auditoría: quién, cuándo, qué acción y sobre qué cliente/contrato, con los cambios antes y después. Filtras por empleado o rango de fechas y lo exportas a Excel cuando lo necesites investigar.

¿Puedo limitar qué hace cada persona del equipo?

Sí. Los roles (administración, jefe técnico, técnico de campo, oficina, recaudador) tienen permisos editables uno por uno, tanto en el panel como en la app móvil. Por ejemplo: que el técnico de campo pueda cortar y reactivar servicios pero no anular facturas, o que el recaudador solo vea el estado de cuenta.

Moderniza la gestión de tu ISP hoy

Prueba el software de gestión ISP completo en el demo público sin registrarte. Cuando estés seguro, contrata por WhatsApp y nosotros nos encargamos de instalar y migrar tus datos.

Ver precios WhatsApp